Örgütlerin amaçlarına ulaşabilmesi için en büyük hedef, örgütün verimliliğinin
arttırılmasıdır. Örgütte ki bireylerin sahip oldukları nitelikler, bu hedefe ulaşmayı sağlayan
basamaklardan birini oluşturabilmektedir. Bireylerin birbirleriyle olan iletişimleri ise yine bir
başka basamak olarak karşımıza çıkmaktadır. Üniversite gibi sadece beyin gücüyle
hedeflerine ulaşabilen örgütlerde bireylerin performanslarını etkileyebilecek en önemli
unsurlardan biri çalışanlarının birbirleriyle olan iletişimidir. Son yıllarda özellikle
üniversitelerin meslek yüksekokullarında yaşanan bireyler arası çatışmaların, bireylerin
üniversitelere olan bağlılığını etkilediği düşünülmektedir.
Bu araştırmanın amacı; öğretim elemanlarının kullandığı çatışma yönetimi
stratejilerinin, örgütsel bağlılığa etkisi olup olmadığını ve bağımsız değişkenlere göre farlılık
gösterip göstermediğinin ortaya konulmasıdır. Örgütlerde çatışma ve çatışmanın yönetimi
üzerinde yirminci yüzyılın ikinci yarısından itibaren gelişen ve günümüzde modern bir
anlayışa erişen önemli sayıda araştırma ve yazın ürünleri bulunmaktadır. Bu çalışmada
araştırma yöntemlerinden betimsel tarama modeli kullanılarak incelenmiştir. Araştırmanın
ulaşılabilir evrenini Aydın Adnan Menderes Üniversitesine bağlı Meslek Yüksekokullarında
çalışan 106 öğretim elamanları oluşturmaktadır. Araştırmada veri toplama aracı olarak
Çatışma Eylem Stilleri Ölçeği ve Örgütsel Bağlılık Ölçeği kullanılmıştır. İstatistiksel analizler
IBM SPSS 25.0 programı ile yapılmıştır. Analizlerde tanımlayıcı istatistikler frekans (f),
yüzde (%), ortalama (X̄), standart sapma (SS), en az ve en fazla değerler olarak belirtilmiştir.
Araştırmada ilk olarak ölçeklerin normal dağılım hipotezine uyup uymadığı çarpıklık ve
basıklık katsayılarına bakılmak suretiyle tespit edilmiş ve parametrik test yöntemleri tercih
edilmiştir. Çalışmanın sonuçlarına bakıldığında ise çalışmaya dahil olan öğretim
elemanlarının cinsiyet, yaş, medeni durum, eğitim, akademik unvan ve kurumdaki görev
vi
süresi dağılımları incelenmiş ve belirlenen amaç doğrultusunda oluşturulan regresyon
modelinin çatışma eylem stilleri, örgütsel bağlılığı pozitif yönde ve istatistiki bakımdan
anlamlı yordadığı ve diğer değişkenler sabit tutulduğunda, öğretim elemanlarının çatışma
eylem stilleri düzeyindeki bir birimlik artış, örgütsel bağlılık düzeyinde 0,183’lük bir artış
sağladığı saptanmıştır.
Öğretim elemanlarının çatışma eylem stillerinin, örgütsel bağlılık noktasında farklı
gruplarla çalışılması, başka kurumlarda, çalışanlar için kendilerini geliştirme ve yükselme
olanakları verilmesi, sadece akademisyenlerin değil diğer mesleklerden de görüşler alınıp
örgütsel bağlılık meydana getirmenin öneminin bilinmesi ve çeşitli zamanlarda çatışma
stilleri ve örgütsel bağlılıkla alakalı çalışmalar yapılması .gibi önerilerde bulunulmuştur.
The biggest goal for organizations to achieve their goals is to increase the efficiency
of the organization. The qualifications of the individuals in the organization can constitute
one of the steps to achieve this goal. The communication of individuals with each other is
another step. One of the most important factors that can affect the performance of individuals
in organizations such as universities that can achieve their goals with only brain power is the
communication of their employees with each other. In recent years, it is thought that the
conflicts between individuals, especially in vocational colleges of universities, affect the
commitment of individuals to universities.
The purpose of this research is; it is to reveal whether the conflict management
strategies used by the instructors have an impact on organizational adlisity and show
differentiation according to the arguments. There are a significant number of research and
summer products in the organization that have developed since the second half of the
twentieth century on the management of conflict and conflict and have a modern
understanding today. In this study, it will be examined using a scriptal screening model from
research methods. The accessible universe of the research is 106 teaching assistants working
in vocational schools of Aydin Adnan Menderes University. The study used the Conflict
Action Styles Scale and Organizational Commitment Scale as a data collection tool. Statistical
analysis was conducted with the IBM SPSS 25.0 program. In the analysis, identifying
statistics are as frequency (f), percentage (%), average (XS), standard deviation (SS),
minimum, and maximum values. In the study, parametric testing methods were first
determined by caring for the distortion and flattening coefficients of whether the scales
complied with the normal distribution hypothesis. Looking at the results of the study, it was
determined that the distribution of the faculty members involved in the study in gender, age,
viii
civil status, education, academic title and the duration of the institution was examined and the
regression model created for the specified purpose significantly in terms of conflict action
styles, organizational commitment, and when other variables were kept constant, a
unitincrease at the level of conflict action styles of the instructors increased by 0.183 at the
level of organizational commitment.
The conflict action styles of the instructors should be worked with different groups at
the point of organizational commitment, opportunities should be given for other institutions,
opportunities for employees to develop and rise themselves, the importance of taking opinions
not only from academicians but also from other professions and to create organizational
commitment should be known and studies related to conflict styles and organizational
commitment should be carried out at various times.
