Turizm Rehberliğinde Kişisel Markalaşma

DSpace Ana Sayfası
→
Tez
→
Yüksek Lisans
→
Öğe Göster

dc.contributor.advisor	Erbay Aslıtürk, Gül
dc.contributor.author	Uçak, Ragıp
dc.date.accessioned	2021-10-13T07:10:32Z
dc.date.available	2021-10-13T07:10:32Z
dc.date.issued	2020
dc.date.submitted	2020
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11607/4328
dc.description.abstract	TURİZM REHBERLİĞİNDE KİŞİSEL MARKALAŞMA Ragıp UÇAK Yüksek Lisans Tezi, Turizm İşletmeciliği Anabilim Dalı Tez Danışmanları: Doç. Dr. Gül ERBAY ASLITÜRK, Dr. Öğr. Üyesi Gülnur KARAKAŞ TANDOĞAN 2020, XX +102 sayfa Kişisel marka kavramı, ticari markalardan farklı olarak, bir bireyin bir topluluk, sektör veya pazardaki deneyimlerine, uzmanlıklarına, yetkinliklerine, eylemlerine ve başarılarına dayanan ve kitlelerce tanınan bir kişi olarak tanımlanmaktadır. Kişisel markalaşma, uzun bir prosedür olup, kişiyle ilgili bir marka değeri yaratmak için doğrudan planlanmaktadır. Günümüzde sürekli artan rekabetçi pazar, insanların akranlarından sıyrılmakta zorlandıkları bir durum yaratmaktadır. Kişisel markalaşma, insanlara rekabetçi ortamlarda fark edilir olma fırsatı sunmaktadır. Turizm endüstrisinin mihenk taşlarından olan turist rehberleri, ziyaretçilerini destinasyonların en çekici kısımlarına yönlendiren turizm profesyonelleridir. Ülkelerinin temsilcisi konumunda olan rehberler, bilgi veren, yol gösteren, liderlik eden ve ziyaretçilerin tatmini sağlayıp, olumlu deneyimler yaşamasına yardımcı olan kişilerdir. Günümüzde pek çok meslekte oluşan rekabet ortamı, rehberlik mesleğinde de kapsamaktadır. Diğer rehberlerden farklı olmak, ayırt edici birtakım özellikleri ön plana çıkartmak ve tercih edilen bir rehber olmak için kişisel marka kavramı bu alanda da kendisini göstermektedir. Bu çalışmada kişisel marka haline gelmiş turist rehberleri ile görüşmeler yapılmıştır. Görüşmeler sonucunda rehberlikte markalaşmak isteyen rehberlere çeşitli öneriler ve yol haritası çıkartılmıştır. Çalışma üç ana bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde turizm rehberliği, ikinci bölümde kişisel markalaşma ile ilgili kuramsal çerçeve ve ilgili araştırmalar ele alınmaktadır. Çalışmanın üçüncü bölümünde ise kişisel marka haline gelmiş turist rehberleri ile yapılan görüşmeler sonucundaki bulgulara yer verilmiş ve rehber adaylarına markalaşma yolunda öneriler sunulmuştur.	tr_TR
dc.description.tableofcontents	İÇİNDEKİLER KABUL VE ONAY SAYFASI ...........................................................................................ii BİLİMSEL ETİK BİLDİRİM SAYFASI............................................................................iv ÖZET................................................................................................................................. vi ABSTRACT .....................................................................................................................vii ÖNSÖZ............................................................................................................................viii ŞEKİLLER DİZİNİ...........................................................................................................xii TABLOLAR DİZİNİ .......................................................................................................xiii KISALTMALAR DİZİNİ ................................................................................................ xiv GİRİŞ................................................................................................................................. 1 I. BÖLÜM: TURİZM REHBERLİĞİ.............................................................................. 3 1.1. Turist Rehberliği Kavramı ........................................................................................ 3 1.2. Turist Rehberliğinin Tarihsel Gelişimi ...................................................................... 5 1.3. Turist Rehberliği Mesleğinin Özellikleri ................................................................... 6 1.4. Turist Rehberinde Olması Gereken Nitelikler............................................................ 8 1.4.1. Bilgi ................................................................................................................... 9 1.4.1.1. Yabancı Dil Bilgisi....................................................................................... 9 1.4.1.2. Genel Kültür Bilgisi..................................................................................... 9 1.4.1.3. Diğer Kültürler Hakkında Bilgi.................................................................... 9 1.4.1.4. İlkyardım Bilgisi .......................................................................................... 9 1.4.2. Yetenekler ve Beceriler ...................................................................................... 9 1.4.2.1. Anlatım Becerisi ........................................................................................ 10 1.4.2.2. İletişim Becerileri....................................................................................... 10 1.4.2.3. Yorumlama Becerisi .................................................................................. 10 1.4.2.4. Organizasyon ve Koordinasyon Becerileri.................................................. 10 1.4.2.5. Sorularla Başa Çıkabilme Becerisi ............................................................. 11 1.4.2.6. Kendini Yenileyebilme Becerisi................................................................. 11 x 1.4.3. Kişilik Özellikleri............................................................................................. 11 1.4.3.1. Espri Yeteneği ........................................................................................... 11 1.4.3.2. Liderlik Ruhu............................................................................................. 11 1.4.3.3. Dışa Dönük Kişilik..................................................................................... 12 1.4.3.4. Misafirperverlik ......................................................................................... 12 1.4.3.5. Mesleki Etik Kaygılar ................................................................................ 12 1.4.3.6. Rehberin Giyim Tarzı ................................................................................ 12 1.6. Türkiye’de Turist Rehberliği................................................................................... 15 II. BÖLÜM: KİŞİSEL MARKALAŞMA....................................................................... 18 2.1. Marka Kavramı ve Önemi....................................................................................... 18 2.2. Kişisel Markalaşma Kavramı .................................................................................. 20 2.3. Kişisel Markalaşmanın Tarihsel Gelişimi................................................................ 22 2.4. Kişisel Markalaşmanın Önemi ve Avantajları ......................................................... 24 2.5. Kişisel Marka Yaratma Süreci................................................................................. 25 2.6. Kişisel Markalaşma Unsurları ................................................................................. 27 2.6.1. Kişisel Değerler................................................................................................ 28 2.6.2. Yönetim Becerileri ........................................................................................... 28 2.6.3. İletişim............................................................................................................. 29 2.6.4. Kişisel Farkındalık ........................................................................................... 29 2.6.5. Kişilik .............................................................................................................. 30 2.6.6. Kişisel İmaj ...................................................................................................... 30 2.6.7. Hedefler ........................................................................................................... 32 2.6.8. Fiziksel Yapı .................................................................................................... 32 2.7. Kişisel Markalaşma Boyutları ................................................................................. 33 2.7.1. McNally ve Speak Modeli ................................................................................ 33 2.7.2. 4-D Markalaşma ............................................................................................... 35 2.8. Kişisel Markalaşma Stratejileri ............................................................................... 36 xi 2.8.1. Otantik Kişisel Markalaşma.............................................................................. 36 2.8.2. Ben Markasının Kodu....................................................................................... 38 2.8.3. Yedi Aşamada Kişisel Marka Oluşturma .......................................................... 40 2.8.4. Etkili Kişisel Markalaşma Kriterleri ................................................................. 42 2.8.5. Üç Adımda Kişisel Markayı Güçlendirmek ...................................................... 43 III. BÖLÜM: TURİZM REHBERLİĞİNDE KİŞİSEL MARKALAŞMA................... 45 3.1. Araştırmanın Amacı................................................................................................ 45 3.2. Araştırmanın Önemi................................................................................................ 45 3.3. Araştırmanın Yöntemi............................................................................................. 46 3.4. Araştırmanın Örneklemi.......................................................................................... 47 3.5. Araştırmanın Sınırlılıkları ....................................................................................... 48 3.6. Araştırmanın Soruları.............................................................................................. 48 3.7. Bulgular.................................................................................................................. 49 SONUÇ VE ÖNERİLER ................................................................................................ 59 KAYNAKÇA................................................................................................................... 65 EKLER............................................................................................................................ 72	tr_TR
dc.language.iso	tur	tr_TR
dc.publisher	Aydın Adnan Menderes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü	tr_TR
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	tr_TR
dc.subject	Turist Rehberi, Markalaşma, Kişisel Marka	tr_TR
dc.title	Turizm Rehberliğinde Kişisel Markalaşma	tr_TR
dc.type	masterThesis	tr_TR
dc.contributor.department	Aydın Adnan Menderes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Turizm İşletmeciliği Anabilim Dalı	tr_TR