BİR DEVLET HASTANESİNDEKİ SAĞLIK ÇALIŞANLARININ İŞ DOYUMU VE ETKİLEYEN FAKTÖRLER

Abstract

SAĞLIK ÇALIŞANLARININ İŞ DOYUMU VE ETKİLEYEN FAKTÖRLER Hassoy D. Aydın Adnan Menderes Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Halk Sağlığı Hemşireliği Programı Yüksek Lisans Tezi, Aydın, 2019 İş doyumu, çalışan bireyin yaptığı işi, iş çevresini ve çalışma ortamını irdelemesi sonucu oluşan emosyonel bir değerlendirmedir. Bu çalışma; sağlık çalışanlarında iş doyumu ve etkileyen faktörleri belirlemek amacıyla yapılmıştır. Kesitsel-analitik tipte yapılmış bu araştırmada, Torbalı Devlet Hastanesi’nde çalışan 346 sağlık çalışanı araştırmanın evrenini oluşturmuştur. Verilerin değerlendirilmesinde; tanımlayıcı analizlerde sürekli değişkenler ortalama ve standart sapma (SS) olarak, kategorik değişkenler sayı ve yüzdeler olarak verilmiştir. JSS/İş Doyum Ölçeği skorları ile iki gruplu karşılaştırmalarda Mann-Whitney-U, ikiden fazla grupla olan karşılaştırmalarda Kruskal-Wallis Testi kullanılmıştır. Tüm analizlerde p<0,05 anlamlılık seviyesi olarak kabul edilmiştir. Araştırmaya 280 kişi katılmıştır. Araştırmanın kapsayıcılığı %80,93’dür. Araştırmanın bağımlı değişkeni iş doyumu, bağımsız değişkenleri katılımcıların sosyo-demografik özellikleri ve kişilik özellikleridir. Verilerin toplanmasında, iş doyumunu ölçmek için JSS/İş Doyumu Ölçeği, kişilik özellikleri için Bortner Derecelendirme Ölçeği, sosyo-demografik özellikler için kişisel bilgi formu kullanılmıştır. Katılımcıların JSS/İş doyumu puan ortalaması 115±19,11’dir, çalışanların iş doyumlarını olumsuz etkileyen en önemli boyutun ücreti olanakları (8,80±3,78) olduğu görülmektedir. Ücret olanaklarından sonra iş doyumunu olumsuz etkileyen boyutlar sırası ile terfi (10,69±3,86), yan ödeme (10,87±3,76) ve ödül (11,44±3,66) olduğu görülmektedir. Çalışanların en çok doyum yaşadığı alt boyutun da işin kendisi (17,80±3,90) olduğu tespit edilmiştir. Çalışmamızda; ekonomik düzeyi yüksek, alkol kullanmayan, meslek seçimlerini kendi istekleri doğrultusunda yapan, çalıştıkları bölümü eğitimine uygun olan, gündüz çalışan, haftalık çalışma saati 40 saat ve altı olan, işinden ayrılmayı düşünmeyen, mesleğini kendine uygun bulan ve işinde kendini geliştirmek için faaliyette bulunan sağlık çalışanlarının iş doyumları anlamlı derecede yüksek tespit edilmiştir (p<0,05). Yaş, cinsiyet, medeni durum, çocuk sayısı, eğitim durumu, kronik hastalık varlığı ve sigara kullanımıyla iş doyumları arasında anlamlı ilişki saptanmamıştır (p>0,05). Sağlık çalışanlarının iş doyumu gerek kendilerinin iş sağlığı güvenliği açısından gerekse hastaların daha nitelikli sağlık hizmeti alması açısından yükseltilmelidir. Bunun için çalışanların ekonomik ve çalışma koşulları iyileştirilmelidir. Anahtar Kelimeler: Çalışma koşulları, iş doyumu, sağlık çalışanı.