Bu çalışmanın amacı, İzmir ve Kuşadası‟ndaki A grubu seyahat acentalarının kriz yönetiminden faydalanıp-faydalanmadıklarını belirmek ve eğer faydalanıyorlarsa Türkiye‟de son zamanda meydana gelen krizlere karşı uyguladıkları ...