Yılmaz, Ali İzzet
(Adnan Menderes Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2016)
Rekabet kavramı, diğer alanlarda olduğu gibi otel işletmelerinde de yoğun olarak kullanılmaya başlanmıştır. Otel işletmeleri şiddeti her geçen gün artan bu rekabet ortamında, varlıklarını devam ettirebilmek için rakiplerinden ...