Kuşadası Bölgesinde Medikal Turizm Hizmeti Veren Kuruluşlardaki Çalışanların İş Tatmin Durumunun Belirlenmesi

Abstract

Amaç: Bu tez, Kuşadası’nda medikal sağlık turizmi alanında çalışan sağlık personelinin iş tatmin düzeylerini belirlemeyi amaçlamaktadır. Bu araştırma, Kuşadası’nda medikal sağlık turizmi alanında çalışan 109 sağlık personelinin iş tatminini incelemiştir. Anket ve Minnesota İş Tatmini Ölçeği ile toplanan veriler SPSS ile analiz edilmiştir. Sonuçlara göre, üniversite mezunları, yüksek gelirliler ve doktorlar daha yüksek iş tatmini düzeyine sahiptir. Çalışma, sağlık turizminin sürdürülebilirliği için sağlık çalışanlarının memnuniyetinin artırılmasının önemli olduğunu göstermektedir. Gereç ve Yöntem: Bu çalışma, Kuşadası’nda medikal turizm alanında çalışan 109 sağlık personelinin memnuniyet düzeylerini belirlemek amacıyla yapılmış tanımlayıcı kesitsel bir araştırmadır. Veriler yüz yüze anketle toplanmış, sosyo-demografik bilgiler ve Minnesota İş Tatmini Ölçeği kullanılmıştır. Analizler SPSS ile yapılmış, anlamlılık düzeyi p<0.05 olarak belirlenmiştir. Sonuçlar, çalışan memnuniyetinin yaş, cinsiyet ve eğitim gibi değişkenlere göre farklılık gösterdiğini ortaya koymuştur. Etik kurallara uygun şekilde yürütülmüştür. Araştırmanın Bulguları: Bu araştırmaya Kuşadası’nda medikal turizm alanında çalışan 109 kişi katılmıştır. Katılımcıların yaş ortalaması 33, mesleki deneyim ortalaması ise 7 yıldır. Çoğunluğu kadın, üniversite mezunu ve hemşiredir. Minnesota İş Tatmini Ölçeği sonuçlarına göre genel iş tatmini puanı 79,06’dır ve ölçek yüksek güvenirlik göstermektedir (α=0,94). Eğitim düzeyi, gelir durumu ve meslek grubuna göre iş tatmininde anlamlı farklar bulunmuştur: Üniversite mezunları, geliri giderinden fazla olanlar ve doktorlar daha yüksek iş tatmini göstermiştir. Cinsiyet ve medeni durumun iş tatmini üzerinde etkisi bulunmamıştır. Sonuç: Bu çalışma, sağlık çalışanlarının iş tatminini etkileyen eğitim düzeyi, gelir durumu ve meslek grubu gibi faktörleri incelemiştir. Eğitim ve gelirin arttıkça iş tatmininin de yükseldiği görülmüştür. Doktorlar, hemşirelere göre daha yüksek iş tatmini düzeyine sahiptir. Sonuç olarak, iş tatmini çok boyutlu bir yapıya sahiptir ve kurumların çalışanların eğitimi ile ekonomik refahına önem vermesi gerektiği vurgulanmıştır. Gelecekteki araştırmalarda daha kapsamlı ve detaylı analizler önerilmektedir.