Browsing by Author Kılınç, Uğur
Showing results 1 to 1 of 1
| Preview | Issue Date | Title | Author(s) |
|---|---|---|---|
| 1-Jan-2011 | Şikayet yönetimi: Müşteri işgören etkileşiminde sözsüz iletişim | Yüksel, Atila; Kılınç, Uğur; Adnan Menderes Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği Anabilim Dalı |