DSpace JSPUI
DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets
Browsing by Subject SERVQUAL
Showing results 1 to 3 of 3
Preview | Issue Date | Title | Author(s) |
| 1-Jan-2013 | Hizmet sektöründe hizmet kalitesinin ölçümü ve hizmet kalitesini etkileyen faktörler: Antalya' da hizmet kalitesi ölçümüne yönelik bir uygulama | Şenkayas, Hüseyin; Dalgıç, Ali; Adnan Menderes Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü,İşletme Anabilim Dalı |
| 2018 | Konaklama işletmelerinde algılanan atmosferin müşteri tatminine etkisi : Kuşadası örneği | Ayyıldız, Tuğrul; Atay, Hakan; Ayazlar, Gökhan; Altun, Hüseyin Erhan; Adnan Menderes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı |
| 1-Jan-2013 | Konaklama işletmelerinde işgörenlerin hizmet kalitesi algılamaları: Sinop ilinde faaliyet gösteren konaklama işletmelerine yönelik bir uygulama | Şimşek, Güntekin; Keskin, Mehmet; Adnan Menderes Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği Anabilim Dalı |